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[中国 星通,实力卓越]

无可取代的市场地位、遥遥领先的销售业绩、拥有规模庞大、工艺技术条件先进的大中型房车生产基地……中国 星通业已成为中国房车行业领先品牌。 强大的技术实力、高素质的研发队伍、领先的管理水平、优越的产品质量、卓越的品牌价 值和领先的市场服务体系共同构筑了 星通房车不可超越的竞争实力。 中国房车出口最大订单、率先在中国汽车行业取得"出口免验"资质……荣誉的不断 累积印证了 星通房车在海外市场的佳绩。 星通房车,以中国房车行业领先品牌的实力迎接来自世界的挑战。

[强大完善的售后服务网络]

拥有强大和完善的售后服务体系,星通公司在全国范围内建立了800多家星通客车特约服务网点,除新疆、西藏等边远地区外,服务网点的平均服务半径小于60公里,为星通房车用户打造了全面、周密、高效的服务保障网;

 

[产品,创造价值]

星通始终坚持为客户提供高品质的房车产品。 行业内首家博士后工作站,中 星通不断依靠科技力量 提升产品品质。 质检中心下设了行业内处于最先进水平的质量检验实验室,依靠行业领先的检测仪器和认真负责的 检测专家,从多角度对 星通车辆配件进行严格质检,杜绝了不合格产品的出现,帮助客户轻松、自信 地开展业务整车每一个生产环节,都有32个控制点负责监控。早在2004年, 星通就已通过DQS德国质量 管理机构认证成为国内房车行业率先实施TS16949全新管理的厂商。

[服务,体现价值]

星通率先在行业成功实施了CRM客户管理系统,建成了功能完善的客户服务管理平台,24小时为客户提供购买咨询、服务请求、配件查询、问题
反馈等一站式服务。

覆盖到县级城市的服务网点,将服务半径缩减至70公里以内(除 新疆、西藏、内蒙古),从而为提供更优质的服务及维修水
平提供了良好保障。

 
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